Profesjonelt liv, med arbeidsrutine og karrierebygging, er en utfordring å bli møtt daglig. Men i tillegg til ordinære aktiviteter, mulige problemer og stress, som bor i arbeid blir det enda mer komplisert i situasjoner med mobbing.
"Mobbing er når det er tilsiktet og kontinuerlig eksponering av de ansatte til pinlige eller ydmykende situasjoner på arbeidsplassen. Det er faktisk en psykisk vold som fører til de ansatte for å destabilisere følelsesmessig, noen ganger også ta dem til å gå av, "sier behavioral psykolog Leticia Oliveira.
Dessverre er mobbing vanlig og kan skje med noen. "Det er ingen bestemt profil som forutsetter at en person blir offer for mobbing. Men de hyppigste ofrene er kvinner, homofile, funksjonshemmede, eldre, "sier Marcelle Santana Machado, kontorarbeid advokat Advokater Cavalcante Ramos.
Selv om aggressoren er i de fleste tilfeller, noen i offeret høyere posisjon - sjefer, ledere, formenn - det er også mulig at mobbing er praktisert av kolleger som utfører samme funksjon som personen overfalt.
Årsakene til at noen til å chikanere en person på jobb, er ikke alltid klare eller rasjonelle. Det kan være en kollega prøver å skade deg å få mer innflytelse, kan være et forsøk fra en høyere til å demonstrere makt kan være en arbeidsgivers måte å skape en uholdbar miljø for arbeidstaker å fratre, og han trenger ikke bære lønnskostnader en oppsigelse.
Uansett årsak er mobbing aldri akseptabelt eller begrunnet og må bli fordømt.
Hva er mobbing? 11 situasjoner som passer
Det er ikke alltid lett å skille mellom mobbing. Ofte ofre tolke trakassering som noe "normal" på arbeidsplassen, spesielt hvis angrepet fra en overlegen. Derfor er det viktig å huske at mobbing ikke er karakterisert ved leilighetsvis spenning på arbeidsplassen (for eksempel stress, kritikk, noen kostnader), men ved systematiske eller tilbakevendende holdninger.
"Mobbing er enhver oppførsel av arbeidstakerens eksponering ydmykende og krenkende situasjoner hvor offeret er isolert fra gruppen uten forklaring, ute av stand til å uttrykke seg uten begrunnelse, trakassert, skremt, latterliggjort, inferiorizada, skylden, gjentagelser i løpet av arbeidsdagen og i utøvelsen av deres funksjoner, peker Marcelle ut.
Mobbing kan identifiseres i situasjoner som:
- Krav jobber som ikke samsvarer med arbeidstakerens funksjon;
- Frister for å utføre aktiviteter som ikke kan oppnås;
- Skjul informasjon som er viktig for utførelsen av en jobb;
- Bevisst ignorere personen (ikke hilsen, ikke svare, segregering, etc.);
- Kritisere eller fordømme personen i offentligheten
- Kontroller tidspunktet for å gå på toalettet;
- Kritiserer arbeid overdrevet eller urettferdig;
- Frasier medisinske anbefalinger;
- Trusler av noe slag;
- Ridiculousness, vitser, kallenavn;
- Eksponering av arbeidstakerens privatliv.
Det er verdt å understreke at uansett gjerningsmannen okkuperte posisjon - hvis han har noen grad av samarbeid med eierne av selskapet, dersom det er eieren selv, hvis din direkte sjef, har det en posisjon hierarkisk ligner på ditt - mobbing det er aldri rettferdiggjort: ingen kan utsette en annen person for denne typen vold.
Hvordan fortsette
Bullying etterlater dype merker på offeret. Denne typen psykologisk vold kan påvirke en persons følelsesmessige helse, samt skade hans eller hennes faglige liv og arbeidsevne. Derfor er det viktig å vite hvordan man går videre i slike situasjoner, for å handle og søke løsninger.
I personlivet
Som med enhver form for traumer, er det ikke lett å overvinne et tilfelle av mobbing. Hver har sin egen måte å håndtere problemer på, noe som gjør aggresjonens skadelighet ta forskjellige dimensjoner for forskjellige mennesker.
"Personen som går gjennom trakassering, kommer ofte til ende med psykiske problemer, som angst, stress og depresjon. Videre mister disse ansatte ofte referanse til deres verdier og kvaliteter, og kan overbevise seg selv om at de er de som de andre stalkers snakket om, sier Leticia.
ha støtte fra venner og familie, forfølge hobbyer og aktiviteter som bidrar til å gjenopprette tilliten, selvfølelse og arbeidet med å søke profesjonell hjelp er måter å starte prosessen med å overvinne.
"Kilder til prestasjon og betydning vil hjelpe offeret omdefinere sine kvaliteter og balansere deres emosjonelle tilstand. Se etter terapien så snart som mulig slik at du kan forstå de beste måtene for å balansere livet ditt, "rådgiver psykologen.
I det profesjonelle aspektet
løse situasjonen på jobben kan være den mest utfordrende delen: siden mange ganger misbruk er også toppen av offeret, ikke den personen som lider trakassering ikke vet hvor du skal slå. I tillegg kan ideen om å kommunisere aggresjonen være forbundet med frykten for å gjøre situasjonen verre, å motta straffe og til og med avskedigelse.
Likevel er klagen et viktig skritt og bør gjøres slik at de ansvarlige avdelingene i selskapet søker en måte å løse problemet på. Hvis aggresjonen er utført av kolleger, kan offeret rapportere saken til en overordnet eller direkte sjef. Når aggressoren er overlegen selv, kan oppsigelsen gjøres på andre kontorer.
"Offeret skal rapportere trakassering på menneskelige ressurser eller personalavdelingen i selskapet, til uttalelse av fakta og CIPA (Internal kommisjonen for skadeforebygging) og SESMT (Security spesialiserte tjenester og Occupational Medicine) selskap , om noen, og også å kommunisere til fagforeningen i sin kategori, som vanligvis har en juridisk, medisinsk og sosial tjeneste. Hvis det ikke lykkes, skal offeret rapportere trakassering til Arbeidsdepartementet og til Arbeidsdepartementet, sier Marcelle.
Lovlig
I tillegg til den interne klagen, kan offeret velge å ta situasjonen til et lovlig nivå, selv om mobbing ikke har bestemt lovgivning.
"opprettholde sysselsetting vil være bærekraftig, må offeret søke en advokat for å sende inn en arbeidskraft klage søker den indirekte oppsigelse av arbeidskontrakten, ved fremleggelse av bevis i saken, for handlinger begått av arbeidsgiver i henhold til artikkel 483 av Labour Code , siden det ikke er noen spesifikk regel om mobbing, forklarer Marcelle.
Samle bevis på situasjonen kan ikke være lett. Kolleger som vet hva som skjer eller allerede har vært vitne til et angrep, kan tjene som vitner, og det kan også være nyttig å skrive om skriftlige meldinger.
"Ansatte må samle all dokumentasjon for å demonstrere trakassering. Det kan ofte bli demonstrert gjennom lovbrudd i bedriftens e-post. Den ansatte kan betro å co-arbeid nærmere å forstå hensikten med fakta for å tjene som mulige vitner, "indikerer Clênio Denardini Pereira, advokat som spesialiserer seg på arbeidsrett.
Med bevisene akseptert av dommeren, vil det bli avgjort oppsigelsen uten grunn til alvorlig mislighold av arbeidsgiver, i tillegg til kravet om betaling av moralsk skade.
"Slik oppsigelse anses å være arbeidsgiverens alvorlige feil, og arbeidsgiveren skal derfor bære kostnadene ved oppsigelse av kontrakten på samme måte som avskedigelsen uten rettferdig årsak til den ansatte. Dvs skal bære varsel skadesløs, trettende proporsjonal lønn, ferie, grunnet og forholdsmessig bot på 40% av FGTS, lønn balanse, shipping forsikring og arbeidsledighet FGTS guider, etc. ", forklarer Clênio.
Testimonials
Testimonials fra dem som har lidd moralsk trakassering videre bevis på alvorlighetsgrad og skadelighet av denne type aggresjon, skade yrkesliv, følelsesmessig helse og fysisk helse. Sjekk ut vitnesbyrdet til en av de intervjuede :.
"Jeg jobbet på et sted hvor sjefen gjort livene til de ansatte som var å få 'dyrt' for selskapet i helvete Som selskapet hadde en karriereplan, som den personen skulle opp Jeg tror at dette var en form for trakassering, fordi hensikten var å få personen til å trekke seg, slik at personen ville trekke seg, Selskapet behøver ikke å bære byrden ved å skyte den eller betale hva personen skal motta på det tidspunktet i karriereplanen. "
mobbing skjer ikke bare i private selskaper: i offentlige institusjoner og i akademia er det også mulig å finne saker av mennesker som har gått gjennom det. Det var det som skjedde med L., et offer for mobbing under hans mastergrad.
"Min rådgiver fikk meg og hans andre studenter til å gå gjennom ekstremt pinlige situasjoner, etterfulgt av forskjellige typer kostnader. Han hadde alltid gruppemøter og hardt kritisert hver elev foran alle andre. Ofte ble vi ydmyket for ikke å vite noe. Vi kunne ikke tenke annerledes fra ham fordi vi automatisk var feil. I den perioden utviklet jeg gastritt, og trykket mitt, som alltid var normalt, begynte å bli litt høyere. Under forsvaret av min avhandling på slutten av kurset, ydmyket han meg foran hele min familie og venner til stede, og peker på minimum arbeidet med feil (for eksempel skrivefeil) for å tilordne til min 'inkompetanse'. I dag prøver jeg ikke å huske detaljer om alt som skjedde. Jeg kan si at jeg overvant, og hva som brakte meg beste var å lære å ikke reprodusere denne typen atferd. "
I dokumentaren nedenfor, produsert av Ministry of Rio Grande do Sul arbeid, kan du finne noen flere attester fra folk som led av mobbing.
Å håndtere psykologiske og følelsesmessige hindringer kan være en stor utfordring for alle som har opplevd det. Men det er mulig å overvinne traumer: støtte fra venner og familie, søken etter terapi og aktiviteter som bidrar til å gjenvinne tillit og arbeid for selvtillit er gode måter å forsøke å overvinne.
Det er viktig å forsterke at mobbing aldri er begrunnet, uavhengig av hvem som begår aggresjon - direkte sjefer, bedriftseiere, kolleger i samme rolle. Å rapportere lovbryteren til de kompetente myndighetene er et viktig skritt, slik at offeret kan garantere sine rettigheter.